Dat is mogelijk, maar op eigen risico. Als wij zien dat schade het gevolg is van verkeerd onderhoud of externe behandeling, vervalt de garantie. Wij kunnen enkel instaan voor professioneel onderhoud dat bij ons gebeurt, omdat wij dan de gebruikte technieken en producten kunnen garanderen.
Voorbeelden van fout onderhoud zijn:
- haarwerk wrijven of wringen tijdens het wassen
- kammen met verkeerde borstel
- drogen met hete lucht (föhn)
- geen conditionerspray gebruiken

